涟水汽车客运站

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涟水汽车客运站位于炎黄大道北侧、涟新路西侧,占地面积239亩,隶属于涟水县运管所,是苏北最大的县级汽车客运站。涟水汽车客运站是专业经营长途、农公等客运业务的公用型车站,主要经营省、市际班线及县域内乡镇客运业务。
中文名
涟水汽车客运站
站    级
二级
车站性质
国有
站    长
王耀龙
建站日期
1989年7月
日旅客发送量
设计发送量18000人次

涟水汽车客运站基本情况

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涟水汽车客运站
车站夜景 车站夜景
炎黄大道北侧、涟新路西侧,占地面积239亩,总投资1.1亿元,按交通部一级客运站标准建设,设计旅客日发送量18000人次。该工程分两期建设。一期建设用地7万多平方米,总建筑面积35860平方米,分四部分:客运站主站房,建筑面积16280平方米;商业服务用房,建筑面积13080平方米;后勤服务用房,建筑面积3300平方米;汽车修理厂,建筑面积3200平方米。二期为职工商住用房,总建筑面积约80000平方米。是全省一流、苏北最大的县级汽车客运站。
2010年09月28日,涟水汽车客运站正式启运[1] 

涟水汽车客运站主要职能

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为来往县城区的旅客和客运车辆提供进站、出站、中转等管理和服务。

涟水汽车客运站服务内容

(一)旅客服务: 1.问询服务 2.售票服务 3.安检服务 4.候车服务 5.寄存服务 6.检票服务 7.下客服务
(二)车辆服务:1.进站服务 2.调度服务 3.运营服务 4.车场服务 5.出站服务 6.结算服务
(三)行包服务:1.托运服务 2.保管服务

涟水汽车客运站服务对象

1.进、出站的旅客
2.对客运站信息有需求的社会各界人士
3.在客运站经营的所有客运车辆

涟水汽车客运站服务标准

为提高旅客运输服务质量,维护旅客的合法权益,我站向旅客庄严承诺:
(一)服务宗旨:旅客至上,服务第一。
(二)承诺内容:
1、秉承国家一级车站的良好信誉,完善各项服务措施,站场环境卫生,营运车辆车容整洁,车况良好,经营秩序优良;
2、服务人员实行统一着装、统一文明用语、统一佩戴工号牌、统一服务规范,以优质的服务让旅客满意;
3、恪守职业道德,热情有礼,真诚提供人性化服务;
4、实行首问责任制,对旅客负责,服务到底;
5、严格执行不高于物价局审核的票价,确保旅客利益;
6、设立母婴、重点旅客候车室,对老、弱、病、残、孕的旅客实行优先购票上车;
7、强化安全管理,严格执行“三不进站、五不出站”的规定;
8、设立综合服务台,提供问询导乘服务,对特殊旅客重点照顾。
(三)违诺补救措施:
为确保服务质量,制定以下服务质量投诉及违诺补救措施:
1处理期限
凡违诺处理程序:
(1)来信来访来电投诉,热情耐心倾听。
(2)认真做好投诉人姓名、单位、通讯地址、电话和投诉事由的记录,填好《旅客投诉记录》。
(3)对一般质量投诉能现场解决的,应及时予以解决。现场投诉由受理方及时登记受理,当场核实处理。
(4)对无法当场解决的及时汇报值班经理,并礼貌、明确告诉投诉者待核查后在三天内向投诉方反馈意见,由值班经理按违诺事实,遵照有关规定负责解决。
(5)非现场投诉由受理人登记,经调查核实,三天内采用适当方法将处理结果告诉投诉方;对行业主管部门转诉的投诉件和其他重大违诺投诉由经理室直接负责处理。
3、处理期限
凡接到旅客投诉,一般投诉在24小时内明确答复,较大投诉在3个工作日内明确答复。
承诺负责人:徐伟峰
联络员:王跃龙[2] 

涟水汽车客运站班车时刻

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涟水汽车客运站市际班车

市际班车
  
发车方向 终点站发车时间票价
南京南京7:00;8:00;9:00;11:50;12:40;13:20;14:00;15:00;16:0079
江宁8:0082
苏州苏州7:30;8:20;13:20;13:30 120
昆山7:30;13:10147
吴江7:20;13:30131
常熟7:30;13:20122
张家港7:35;13:45109
徐州徐州8:00;13:2083
睢宁8:00;13:2062
盐城盐城7:30;13:0043
阜宁7:35;9:30;13:30;15:30
  
18
连云港连云港 7:30;13:3041
灌南7:00;8:30;11:30:;13:00;14:30;16:0015
无锡无锡8:00;13:30108
江阴7:45;13:3094
扬州扬州7:30;12:40;13:4065
江都7:50;12:40;13:4059
高邮7:30;7:50;8:00;8:25;13:3050
常州常州7:20;8:30;13:45108
镇江镇江8:00;11:1079
扬中8:2577
泰州泰州7:50;13:3074
南通南通8:00103
宿迁沭阳7:40;10:00;13:40;16:4020

涟水汽车客运站省际班车

省际班车
  
发车方向
  
终点站发车时间票价
北京北京16:30207 
天津天津16:30 177
山东济南16:30127
浙江杭州8:30179
上海 上海总站7:00;13:50 112
上海南站7:20;14:00112

涟水汽车客运站淮涟专线

淮涟专线
  
车次
站点
终点站
时间
流水班
淮安
淮安
早上6:00至晚上18:30点
全价
座位
车型
车属公司
参照里程
参考运时
10.0
29
公营普通快车
37公里
1小时
到达站
返程时间
返回涟水 下客地点
到达车站 的详细位置
淮安汽车总站
流水发班
涟水汽车站
淮安市大治东路与淮海北路交叉处

涟水汽车客运站城市公交

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201 淮水人家↔涟水一中
淮水人家----涟水四中----状元府小区----审批中心----阳光家园南门----红日宾馆----府前小区东门----涟州花园东门----锦绣前程小区----农村合作银行----工商银行----实验幼儿园----水利局----圣特外语学校----广电局----县医院----南门小学----涟水一中
202 车站↔朱码闸北
车站-金城学校-金城名门小区-莲花小区-新世纪装饰城-金地国际花园-城东菜场-郑梁梅小学-郑梁梅高中-老涟中-学府小区-广电局-圣特双语学校-水利局-工商银行-农村合作银行-双桥-深圳大厦-中联壹城-中医院-电信大楼-纱厂-丰禾化工厂-学子苑小区-朱庄-职中-朱码镇政府-化工路-朱码闸-朱码闸北
203 车站↔炎黄学院
车站-富贵花园-电信大楼-军民中心村-阳光嘉园北门-郑梁梅分校-莱茵风情小区-府前御景园-涟州花园-现代名流小区-烈士陵园-大润发超市-工商银行-水利局-圣特双语学校-广电局-学府小区-老涟中-郑梁梅高中-郑梁梅小学-城东菜场-金地国际花园-新世纪装饰城-金城名门小区-金城学校-李集转盘-艺达名都-职中新校区-炎黄学院
205 薛行化工园区↔新一中
薛行化工园区-唐武路-嵇陆中心村-殷庄-殷庄小店-万福花园-巴黎春天-汽车站东门-富贵花园-中医院-中联壹城-深圳大厦-双桥-农村合作银行-工商银行-水利局-圣特双语学校-广电局-老县医院-南门小学-桃李园-永兴上御-新一中
206宁连路↔新县医院
宁连路-上水创业园-桃柳小学-锦纶化纤-盐河大桥东-状元府西门-交通运输局-幸福里小区-金轮世家小区-西门大桥-临淮门-中恒国际新城-永兴上御-桃李园-南门小学-老县医院-广电局-圣特外国语学校-水利局-实验幼儿园-工商银行-农村合作银行-双桥-深圳大厦-仙居小区-帝景蓝湾-红日金城-龙源国际-新县医院
207 万福花园↔万福花园
万福花园-巴黎春天-汽车站东大门-金城学校-金城名门小区-莲花小区-新世纪装饰城-金地国际花园-城东菜场-郑梁梅小学-郑梁梅高中-老涟中-学府小区-广电局-老县医院-南门小学-桃李园-永兴上御-中恒国际新城-临淮门小区-西门大桥-金轮世家小区-幸福里小区-首府国际花园-状元府西门-状元府北门-义乌商品城-行政审批中心-阳光嘉园西门-阳光嘉园北门-军民中心村-电信大楼-富贵花园-车站南门-车站东大门-巴黎春天-万福花园
208 新涟中↔东郊华庭
新涟中-新涟中花园-清华苑东门-阳光嘉园北门-军民中心村-电信大楼-中医院-中联壹城-深圳大厦-双桥-农村合作银行-工商银行-实验幼儿园-水利局-圣特双语学校-广电局-学府小区-老涟中-郑梁梅高中-郑梁梅小学-城东菜场-金地国际花园-新世纪装饰城-东鼎商城-文博苑-四中队-涟水眼科-东郊华庭
209 新涟中↔宁连路
新涟中-清华苑东门-郑梁梅分校-莱茵风情小区-府前御景园-涟州花园-现代名流小区-烈士陵园-大润发超市-红日中学-交警队-城东菜场-郑梁梅小学-郑梁梅高中-老涟中-学府小区-广电局-圣特双语学校-水利局-工商银行-农村合作银行-双桥-深圳大厦-中联壹城南门-国土局-消防队-县政府-交通运输局-荣马大酒店-领秀花都-振维电子-开发区管委会-制药厂-桃柳中心村-上水创业园-宁连路
212 振丰小区长青医院
振丰中心村-锦纶化纤-电信大楼-中医院-农村合作银行-五岛湖公园东-圣特外国语学校-老涟中-郑梁梅高中-长青医院
淮安涟水机场公交1号线
涟水汽车站-富贵花园-中医院-中联壹城-深圳大厦-双桥-农村合作银行-工商银行-实验幼儿园-水利局-圣特外国语学校-广电局-县医院-南门小学-桃李园-永兴上御-新一中-淮安涟水机场
该线路全长20.2公里,投放4辆车长8.5米豪华空调型公交车,全程统一票价4元,运营时间为早上6:00到晚上7:00。[3] 

涟水汽车客运站功能分区

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涟水汽车客运站站前广场

占地45亩,约3万平方米,绿化率达47%。
站前广场又分为六个功能区:城市公交停车场、出租车停车场、社会车辆停车场,站前广场、文化广场和绿化区域。站前文化广场内设有音乐喷泉,广场绿化按立体式园林风格设计,不仅有红花绿草,而且有名贵树木,为周边市民休闲健身提供了很好的场所。是县委、县政府的又一惠民举措,为完善城市功能,美化城市形象,提升城市品位,改善投资环境将起到有力的推动作用。

涟水汽车客运站售票大厅

建筑面积800多平方米,整个建筑美观大气,浑然一体。设有21个售票窗口,每小时可售票3000余张。售票厅功能齐全,不仅方便旅客购买长途和农公班线车票,还可办理城市公交IC卡充值、农公班线月票、代售全国铁路火车票。同时设立残疾人无障碍售票窗口。

涟水汽车客运站综合大厅

站前广场、大雨蓬及综合大厅连成一体,是整个车站的门面,建筑面积约1000多平方米。大厅气势恢宏,布局合理,装饰精美,是旅客进入候车厅的唯一通道。
主要设施有站长值班室、服务总台、便民超市及安检仪和安检通道。

涟水汽车客运站职工餐厅

建筑面积约1500平方米,布局合理,装饰简捷明快,可同时容纳350人就餐,主要以快餐为主,为旅客出行和公司职工提供优美的就餐环境。

涟水汽车客运站候车大厅

建筑面积5400平方米,58个发车位,同时可发58个班车,日发送量可达1.8万人次,内设特殊人员候车室、休息室、2个卫生间、2个清洁间和1个站务值班室。

涟水汽车客运站停车场

占地面积近4万平方米,道路三横四纵,用绿化带进行间隔。可同时停放800余部车辆,场内设有下客区、修理厂、加油站。其中:旅客从下客区下车后可实现无缝转乘,修理厂是公司具备二级修理资质的定点维修单位,加油站是公司与中石油合作的指定加油站,可满足公司所有车辆的加油。
参考资料
词条标签:
车站 社会 地点 交通